GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AUSTS
Die Geschäftsbedingungen von AUSTS Australien Translation Service
Wir arbeiten auf der Basis folgender Geschäftsbedingungen von AUSTS, die mit Ihrer Auftragserteilung Grundlage unserer Übersetzungen werden:
- Nach Erhalt Ihres schriftlichen Auftrags bestätigen wir Ihnen die Seitenzahl und den fälligen Betrag.
- In Absprache mit Ihnen übersetzen wir Nachweise einer bestehenden Partnerschaft oder Selbständigkeit (z.B. Bankauszüge, Reisebuchungen, Mietverträge, Gehaltsbescheinigungen) auszugsweise, d.h. wir übersetzen alle für die australischen Behörden relevanten Informationen. Arbeitszeugnisse, Ausbildungs- und Studienzeugnisse sowie Urkunden werden werden immer in voller Länge übersetzt.
- Unsere beglaubigten Übersetzungen sind bei allen australischen und neuseeländischen Behörden anerkannt. In Absprache mit dem Kunden erfolgt die Beglaubigung nach den Richtlinien von NAATI oder den deutschen Richtlinien.
- Die Laufzeit gilt nach Erhalt des Rechnungsbetrags auf unserem Konto oder nach Erhalt des Zahlungsnachweises. Unabhängig davon behält sich AUSTS das Recht vor, die Übersetzungen bereits vor Erhalt des Rechnungsbetrags anzufertigen und auszuliefern, wenn das der Geschäftsbetrieb erlaubt.
- Die AGB gelten ab verbindlicher Beauftragung durch den Kunden in Schriftform und werden durch diese Bestandteil des Auftrags.
- Nach Erhalt der Rechnung gilt der Auftrag für Sie als verbindlich erteilt und für uns als verbindlich angenommen.Wir sind bemüht, jedem Kundenwunsch nachzukommen. Wurde ein Auftrag aber vor dem Rücktrittsgesuch bereits bearbeitet, so stellen wir den Bearbeitungsstand bis zum Moment des Rücktrittsgesuchs in Rechnung.
- Die beglaubigten Übersetzungen erhalten Sie per Post. Aufsätze und Bewerbungsunterlagen erhalten Sie per Email.
- Selbstverständlich behandeln wir Ihre Dokumente streng vertraulich!
Wir möchten nochmals ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Lieferzeit beginnt, nachdem uns der Zahlungsnachweis vorliegt oder der Rechnungsbetrag auf dem Konto eingegangen ist. Wir behalten uns aber vor, je nach Auftragslage schon vorher mit den Übersetzungen zu beginnen. Ein Storno des Auftrags ist daher ab Zeitpunkt der schriftlichen Auftragserteilung nur nach Rücksprache mit AUSTS möglich. Selbstverständlich stellen wir dann nur die bereits geleistete Arbeit in Rechnung.
